时代变迁,零售行业的经营模式正在发生着巨大的变化,传统的百货零售业向规模化、连锁化发展。面对激烈竞争,零售行业不仅需要调整业务模式,还更需要借助信息化手段扩展经营手段。零售企业的实践表明,IT不只是单纯的管理工具,而是企业的核心竞争力。最近十年中,以YC为代表的一些网络产品和服务提供商,通过深度挖掘用户需求,为零售企业提供了从局域网信息共享、到广域和城域网的多种业务承载平台建设,为整个零售行业的转型积淀了蓄势待发的能量。
连锁企业分支机构众多,地理分布广泛。普遍存在小型分支接入、合作伙伴远程接入和移动办公等需求。随着网络安全技术不断发展,VPN已成为成本最低、应用最广泛的接入技术。
当顾客走进一家商场,商家既不知道逛街的人是谁,也不知道这些人买了什么,所以商场不可能像亚马逊那样挖掘出有价值的数据,当你不了解你的客户时,只能坐等寿终正寝了。曾经最了解顾客需求的人便是传统零售商,如果他们希望走出泥潭,最应该尝试的便是回归本源。
如今的消费者已经成为不间断购物的顾客,他们使用网络、出入门店,并且通过微信等社交工具保持联系。想要吸引这些消费者,传统零售商就必须不断变革,经历数字化转型,建立社交化购物时代的新型顾客关系。
武汉武商集团股份有限公司(简称武商)是华中最大的商业零售企业。其前身是创建于1959 年的中苏友好商场(后更名武汉商场),是当时全国闻名的十大商场之一,是全国最早上市的商业企业。
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500 强企业——华润(集团)有限公司 优秀零售连锁企业集团,同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一,其 拥有多个著名品牌,其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
最近几年,电子商务对传统零售业的冲击越来越大,互联网、移动互联网、云计算以及大数据等新兴技术从各方面重塑零售业的商业规则。如何充分发挥实体零售在环境体验和服务方面的优势,并融合电子商务在商品种类、顾客行为分析、商品精准推荐方面的特质,是传统零售业急需解决的问题,也是传统零售业数字化转型的重中之重。
每个人的记忆深处都有一家童年小卖部,放学后和小伙伴同吃一根冰棒,分享一瓶汽水。而今,规模不断增大的超级市场带来一站式购物的同时,也带来了不少苦恼,找不到需要的商品,结账等待时间过长。如何“以人为本”创造购物新体验成为当下零售业实现转型和创新的重要突破口。新零售打破传统购物模式,通过数字化技术打通数据壁垒,全面、准确、快速地了解消费者,重构人、货、场的关系,以用户为核心,以科技推动服务为本质,打造未来零售新生态,创造生活新品质。
了解详情今日,由 一创集团集团和苏宁科技共同打造的“苏宁小店”智慧零售体验店,正式在一创集团杭州总部宣告开业。一创集团集团副总裁江苏代表处总经理刘志凌、解决方案拓展部总经理王君菠、行政管理部部长汪小英,浙江苏宁副总经理金红权、苏宁超市公司采销总监缪军、苏宁超市公司运营副总监黄凯乐等亲临现场,共同见证了这一全新零售业态在杭州的成功落地。
了解详情4月17日,国美零售与 集团 一创集团集团有限公司达成深度战略合作,双方将充分发挥在各自产业的优势,重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全渠道零售、融合高效供应链等多个领域开展深入的数字化和智能化零售合作,探索和开发新技术推进零售行业场景应用的升级,共同打造领先的零售IT数字化解决方案。
了解详情在数字经济时代,伴随着云计算、大数据、物联网、软件定义、信息安全、虚拟化等技术的成熟与普及,数字化技术开始渗透到中国社会与经济的每一个环节,并与各个环节加速融合。
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