性能优化与容量管理概述

服务概述

容量管理目标在于实现两个平衡：容量和成本的平衡、供应与需求的平衡。在合适的时间、合适地点，以及适当的成本提供合适的资源，定义、跟踪、预测和管控IT容量，以确保服务负载能够在可控成本与协定的服务水平级别（SLA）上运行，并满足业务持续发展需求。

传统的容量管理往往通过拍脑袋的方式，容易造成容量风险、容量配置不均衡超量采购或临时应急式的盲目采购，给企业带来重大损失。

一创容量管理服务覆盖IT系统的整个生命周期，实现业务驱动的容量管理方式，通过对业务容量数据、服务容量数据和IT基础架构组件容量数据的分析，建立科学的容量模型，实现对容量指标的分析和预测，及时发现容量瓶颈、资源配置不均衡等问题，在确保业务系统的稳定运行的同时，节约IT基础设施的成本，为客户提供科学有效的IT采购与扩容提供科学依据，为IT资源更合理分配提供决策支持。

服务内容

容量评估服务 针对应用系统涉及的技术组件，由专家团队提供容量评估服务，通过分析容量指标数据，发现容量特征和规律，以及应用系统潜在的容量问题。

容量预测服务

收集业务容量、服务容量和IT基础架构组件容量数据，通过对容量指标数据的分析、加工并建立相关容量模型，来预测未来业务容量、服务容量和组件容量的发展趋势，进行容量预警，针对未来潜在容量问题提出扩容建议

容量规范服务

基于ITIL容量管理最佳实践，结合客户应用情况，建立适用客户 IT 系统的容量管理流程，包括容量管理概要流程和详细流程，并制定相关容量模板。使容量管理常态化、制度化、标准化、规范化

容量管理自动化服务

根据客户的需求，定制化开发容量管理平台，自动采集、解析、加工容量指标数据，并自动适配容量模型，进行容量预测计算，自动出具容量分析评估报告。